SOFTSWISS añade segmentación en tiempo real para operadores de casino
SOFTSWISS ha mejorado su Casino Platform con una nueva función de segmentación en tiempo real. La herramienta permite a los operadores agrupar jugadores según la actividad de depósito, el comportamiento de apuestas, los datos de lealtad, las etiquetas, los métodos de pago y la actividad de la casa de apuestas. Esto permite campañas personalizadas, acciones automatizadas y una mejor participación de los jugadores. La actualización tiene como objetivo brindar a los operadores más flexibilidad para segmentar y gestionar su base de jugadores.
Segmentación dinámica para campañas más efectivas
La nueva funcionalidad de SOFTSWISS permite a los operadores crear segmentos de jugadores en tiempo real, basándose en múltiples criterios como el historial de depósitos, los patrones de apuestas y los datos de fidelidad. Según la compañía, esta capacidad de segmentación dinámica facilita la personalización de campañas de marketing y la automatización de acciones dirigidas a grupos específicos de usuarios. La herramienta también incorpora la posibilidad de utilizar etiquetas personalizadas y filtrar por métodos de pago o actividad en la sección de deportes.
Mayor control sobre la gestión de jugadores
Con esta actualización, los operadores pueden ajustar sus estrategias de engagement de manera más precisa, respondiendo a las variaciones en el comportamiento de los jugadores sin demoras. La segmentación en tiempo real busca optimizar la retención y la experiencia del usuario, al permitir que las promociones y comunicaciones se adapten instantáneamente a las acciones de cada grupo. SOFTSWISS destacó que la flexibilidad añadida en la gestión de la base de jugadores es clave para mejorar la eficiencia operativa de los casinos en línea.
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